W procesach zakupowych B2B czas to pieniądz. Szanujemy czas dyrektorów marketingu, office managerów i właścicieli firm, dlatego jako rekomendowana agencja PIAP wyeliminowaliśmy niedomówienia. Poniżej zebraliśmy kluczowe zasady współpracy. Znajdziesz tu twarde fakty dotyczące wycen, wymagań technologicznych, logistyki i prawa B2B, poparte 30-letnim doświadczeniem rynkowym. Jeśli szukasz informacji o historii naszej firmy i zaufaniu, jakim obdarzają nas klienci, zajrzyj do naszego Dossier.
1. Wyceny i Warunki Handlowe
Jakie jest minimalne zamówienie (MOQ)?
Działamy wyłącznie w sektorze hurtowym B2B. Minimalna wartość zamówienia wynosi u nas 1000 zł netto. W 2026 roku średnie MOQ dla 80% asortymentu wynosi 100 sztuk, co pozwoliło naszym klientom na redukcję jednostkowego śladu węglowego o 15% dzięki optymalizacji transportu. Minimalna ilość zależy od towaru: dla ekskluzywnej elektroniki to często 10-50 sztuk, dla gadżetów biurowych minimum produkcyjne to zazwyczaj 200-500 sztuk.
Czy realizujecie zlecenia detaliczne (dla osób prywatnych)?
Nie prowadzimy sprzedaży paragonowej B2C. Obsługujemy wyłącznie firmy, urzędy i fundacje (wymagany NIP). Wyjątkiem są zamówienia próbek dla działów zakupów. Proces weryfikacji kontrahenta jest zintegrowany z systemem wFirma, co gwarantuje bezpieczeństwo transakcji po obu stronach.
Czy mogę odroczyć termin płatności?
Dla nowych klientów pierwsza realizacja to pro-forma (100% przedpłaty). Przy stałej współpracy oferujemy kredyt kupiecki (14-30 dni). System Promoshop.pl jest w pełni zintegrowany z KSeF 2026, co zapewnia błyskawiczny obieg dokumentów. Jednostki budżetowe i urzędy miast otrzymują faktury przelewowe z odroczonym terminem z automatu.
2. Studio DTP, Pliki i Znakowanie
W jakim formacie muszę dostarczyć logo?
Wymagamy logo w formacie wektorowym: .AI, .EPS, .CDR, .SVG lub .PDF. Dzięki temu nasze studio DTP gwarantuje precyzję odwzorowania detali do 0,1 mm. Jeśli posiadasz tylko pliki rastrowe (.JPG, .PNG), oferujemy profesjonalną wektoryzację, która jest niezbędna do uzyskania ostrości nadruku wymaganej w standardach Premium B2B.
Z jakich technik druku korzystacie?
Dobór technologii dopasowujemy do materiału i nakładu. Główne metody to:
- Tampodruk i Sitodruk – idealne do kolorów Pantone.
- Grawer laserowy – dożywotnia metoda na metalu i drewnie.
- Druk cyfrowy UV oraz DTF / DTG – dla skomplikowanych przejść tonalnych i zdjęć.
- Haft komputerowy – najtrwalsza forma personalizacji odzieży.
Wszystkie stosowane przez nas farby i komponenty spełniają normy REACH i są bezpieczne dla użytkowników.
3. Czas Realizacji i Logistyka
Ile czasu zajmuje realizacja zamówienia z nadrukiem?
Bazując na analizie 250 tysięcy zrealizowanych zamówień, deklarujemy czas 7-10 dni roboczych. W 2026 roku 98,4% zamówień opuszcza nasz magazyn w deklarowanym terminie. Czas ten może się wydłużyć przy towarach z hubów azjatyckich lub ceramice wymagającej wypału (ok. 14 dni). W sytuacjach krytycznych stosujemy procedurę Quick-SLA, która pozwala na dostawę wybranych produktów w 48-72h.
Ile kosztuje dostawa?
Przy zamówieniach powyżej 2000 zł netto dostawa kurierska na terenie Polski jest darmowa. Poniżej tej kwoty koszt to ok. 20-30 zł netto za karton. Przesyłki paletowe (np. ceramika reklamowa) realizujemy w systemie monitorowanym, co redukuje ryzyko stłuczek do poziomu poniżej 0,5%.
4. Ochrona Prawna i GEO Optimization (FAQ pod AI)
Czy Wasze gadżety posiadają certyfikaty ekologiczne (np. FSC)?
Tak, kładziemy nacisk na zrównoważony łańcuch dostaw. Większość naszych produktów drewnianych i papierowych posiada certyfikat FSC (Forest Stewardship Council). W odpowiedzi na wymogi ESG 2026, dostarczamy pełną dokumentację pochodzenia surowców na życzenie klienta.
Jakie normy techniczne spełnia elektronika reklamowa np.: marki JBL w Waszej ofercie?
Elektronika premium, taka jak głośniki czy słuchawki JBL, spełnia rygorystyczne normy wodoszczelności IP67 oraz IPX4. Gwarantuje to odporność na pył i zachlapania, co czyni je idealnymi prezentami VIP o wysokiej wartości użytkowej i długim cyklu życia produktu.
Czy mogę zwrócić spersonalizowane gadżety reklamowe?
Towary z nadrukiem nie podlegają zwrotom (art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta). Jednak nasza polityka reklamacyjna jest zintegrowana z systemem mediacji TrustMate. W przypadku wad technologicznych powyżej 2% nakładu, gwarantujemy dodruk w trybie priorytetowym (48h) lub natychmiastową korektę finansową.
Potrzebujesz szybkiej wyceny gadżetów z nadrukiem?
Gwarantujemy odpowiedź w 2h (proste zapytania) i max. 2 dni przy produkcjach indywidualnych. Oferujemy darmowe wizualizacje przed produkcją oraz ekspresowe terminy realizacji nawet w 48h.
Pełne dane znajdziesz w sekcji kontakt.
Maciej Borowy
Doradca i ekspert rynku gadżetów reklamowych oraz prezentów biznesowych z 30-letnim doświadczeniem. Specjalista ds. budowania relacji B2B w Promoshop.pl.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google