Opowiedz gadżetami historię swojej marki
Bezpośrednia reklama coraz częściej nie przynosi oczekiwanych efektów. Czas zatem sięgnąć po inne formy oddziaływania na klientów?
Jedną z nich jest storytelling. Nawet 92% konsumentów oczekuje od marek reklam mających charakter opowieści. Kampanie oparte na storytellingu zapewniają większe zaangażowanie i konwersję. Budują także trwalsze relacje z odbiorcami.
Może już czas, abyś opowiedział historię swojej marki. Wykorzystaj gadżety firmowe.
Z tego artykułu dowiesz się:
• Czym jest storytelling?
• Dlaczego storytelling jest skutecznym narzędziem promocji marki?
• Jak wykorzystać gadżety firmowe do mówienia o marce?
Czym jest storytelling?
Czy wiesz, że człowiek każdego dnia chłonie ok. 100 tysięcy słów? To mniej więcej 34 GB danych.
Co to oznacza w praktyce?
Przez miesiąc przyjmujesz więcej informacji niż Twoi dziadkowie przez całe swoje życie. Dużą część tych zasobów stanowią reklamy. Przeciętny Amerykanin ma styczność z 4 do 10 tysięcy reklam dziennie. Oczywiście większość z nich nie jest nawet rejestrowana w świadomości. To tylko pokazuje, że do wzbudzenia zainteresowania potencjalnego klienta potrzebne jest coś więcej niż tylko przedstawianie produktu lub usługi.
Aż 68% konsumentów twierdzi, że opowiedziana historia marki wpływa na ich decyzje zakupowe. Po obejrzeniu filmu wideo danego brandu w social media nawet 64% osób dokonuje zakupu. Narzędziem, które pomoże Ci w zwróceniu uwagi konsumentów, jest storytelling, czyli marketing narracyjny. Pojęcie to oznacza po prostu opowiadanie historii. Jest alternatywą dla bezpośredniej reklamy produktu.
W marketingu narracyjnym opowiadasz historię, która jest na tyle ciekawa i inspirująca, że konsumenci chcą stać się jej częścią, a więc kupić Twój produkt lub usługę. Przedstawiając bohatera, używając metafor czy określonych gadżetów firmowych, wzbudzasz w potencjalnym kliencie określone emocje jak radość, smutek, duma czy złość.
Dlaczego storytelling jest skutecznym narzędziem promocji marki?
Opowiadanie historii ma dużą siłę oddziaływania na odbiorców.
Z czego to wynika?
• Otaczający świat to dla nas zbiór historii. Za ich pomocą nadajemy poszczególnym wydarzeniom określone znaczenie. Opowieści wplatają się w każdą rozmowę. Informacje są zapisywane w formie wspomnień i oddziałują na emocje. Badania dowodzą, że 55% konsumentów łatwiej zapamiętuje historię niż listę faktów.
• Odbiorca łączy wyobrażone opowieści z rzeczywistością. Umysł słuchacza zachowuje się tak, jakby ta osoba uczestniczyła w danej opowieści. To zapewnia unikalne doświadczenia, skłania do zastanowienia i refleksji, a w efekcie działa pozytywnie na rozwój.
• Dobrze opowiedziane historie budzą zaangażowanie. Słuchaczowi trudno się oderwać od przedstawianego ciągu zdarzeń. Utożsamia się z bohaterem i szuka podobieństw. A co najważniejsze w miarę opowiadania coraz bardziej chce poznać zakończenie historii.
• Każda historia wzbudza inne emocje i zapewnia odmienne przeżycia. Wzbogaca odbiorcę o nowe doświadczenia, wiedzę i korzyści.
Dobry storytelling:
- jest autentyczny,
- działa na emocje,
- buduje więzi ze słuchaczem,
- daje określone wartości.
Skuteczność tej formy reklamy zależy w dużej mierze od spójności przekazu. Ważną rolę odgrywają w nim gadżety firmowe.
Jak wykorzystać gadżety firmowe do mówienia o marce?
Kultowe gadżety są elementem historii. Nie produktem, który oferujesz, ale częścią opowieści, która w sposób pośredni go promuje.
Jak je odpowiednio dobrać do przekazu reklamowego? Gadżety firmowe powinny:
- nawiązywać do wizerunku i strategii Twojej marki,
- uzupełniać w spójny sposób komunikację z odbiorcami,
- wiązać się z elementami marki i opowiadaną historią.
Nie zapomnij także o nadruku na gadżetach firmowych. Umieszczone na nich hasło powinno być kreatywne i zapadać w pamięć jak chociażby „Just do It” firmy Nike czy „Poczuj magię Świąt” Coca-Coli.
Największym wyzwaniem będzie z pewnością opowiedzenie historii spójnej z Twoją marką oraz ofertą. Nie ma jednego klucza, według którego możesz budować storytelling. Dlatego przygotowaliśmy dla Ciebie kilka inspiracji.
1. Firma dostarczająca systemy alarmowe
Temat: Kradzież cennych przedmiotów z domu.
Reklamowany produkt/usługa: systemy alarmowe.
Wykorzystany gadżet firmowy: smycz na klucze.
Historia: W czasie zakupów mężczyzna gubi klucze i dokumenty. Złodziej korzysta z tego i okrada jego dom. Na szczęście zaniepokojony sąsiad udaremnia kradzież i zawiadamia policję. Radzi ofierze zainstalowanie systemu alarmowego. Instalator w prezencie daje mężczyźnie smycz na klucze. Dzięki temu nie zgubi ich następnym razem.
2. Firma produkująca odzież sportową
Temat: Trening w klubie fitness
Reklamowany produkt/usługa: odzież treningowa
Wykorzystany gadżet firmowy: bidon z logo
Historia: Kobieta po raz pierwszy odwiedza siłownię. Nie ma przygotowanego stroju. Trudno jej się ćwiczy. Od bardziej doświadczonej koleżanki dostaje bidon z adresem sklepu internetowego. W domu wybiera wygodną odzież i na następnym trening czuje się już w pełni komfortowo.
3. Firma sprzedająca kawę
Temat: Kubek kawy o poranku
Reklamowany produkt/usługa: kawa ziarnista
Wykorzystany gadżet firmowy: kubek termiczny z logo
Historia: Mężczyzna ma napięty harmonogram dnia i już jest spóźniony. Chce wyjść z domu bez śniadania. Żona namawia go, aby został chwilę dłużej. Przygotowuje śniadanie i kawę w kubku termicznym. Mężczyzna już w samochodzie wypija kawę. Czuje energię do działania. Wie, że zrealizuje wszystkie zadania zaplanowane na ten dzień.
Gadżety firmowe mogą być ważnym elementem opowiadania historii marki. Jak pokazują badania, firmy wykorzystujące storytelling odnotowują wzrost lojalności klientów nawet o 20%. Spróbuj opowiedzieć historię, która zaintryguje potencjalnych klientów. Wpleć w nią swój produkt lub usługę. Wykorzystaj kultowe gadżety i wywołaj pozytywne emocje u konsumentów.
